×
Загрузить с AppStore Загрузить с GooglePlay
Загрузить мобильное приложение
7767
Вход в личный кабинет
Регистрация
Восстановления пароля

Договор публичной оферты

c 01.01.2022

1. Общие положения 

1.1. Настоящая публичная оферта (далее по тексту - оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее по тексту - договор РКП) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина / мобильного приложения GARAGE и определенных в настоящей оферте.
 1.2. Договор РКП является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям договора РКП, изложенным в оферте и на сайте / мобильном приложении, в целом (без оговорок и дополнений).
 1.3. Условия продажи товара и договора РКП, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.
1.4. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения договора РКП ознакомиться условиями оферты, информацией о товаре в интернет-магазине / мобильном приложении и ценами на него.
1.5. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению договора РКП и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле, в том числе Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам.

2. Оформление и принятие заказа

2.1. Оформление заказа товара в интернет-магазине / мобильном приложении производится Покупателем через сайт интернет-магазина.
2.2. Минимальная стоимость оформления заказа равна 20 бел. руб.00 копеек.
2.3. Время приема заказа через интернет-магазин / мобильное приложение: круглосуточно без перерыва на обед и выходных. Время исполнения заказов, согласно режиму работы объектов общественного питания (раздел «Наши кафе» на сайте garage.by).
2.4. Для оформления заказа в интернет-магазине / мобильном приложении Покупатель должен создать Личный кабинет (либо Учетную запись), для чего ему необходимо пройти регистрацию на сайте / в мобильном приложении.
2.5. Каждый Покупатель вправе иметь только один Личный кабинет. В случае если Покупатель имеет более одного Личного кабинета Продавец вправе оставить один на свой выбор и заблокировать все остальные Личные кабинеты Покупателя.
2.6. Покупатель в целях его идентификации и оформления заказов на сайте интернет-магазина / мобильном приложении при регистрации заявляет свой персональный логин (номер телефона) и пароль (код в смс уведомлении). Все последствия передачи третьим лицам своего логина и пароля несет Покупатель.
2.7.. При формировании заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе:

  •  наименование и количество товара,
  • способ доставки заказанного товара,
  • форма оплаты заказанного товара,
  • фамилия, имя Покупателя,
  • адрес доставки товара,
  • время доставки товара,
  • контактный телефон Покупателя,
  • адрес электронной почты (по желанию).

2.8. При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа.
2.9.. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и доставке товара.
2.10. Покупатель вправе внести изменения в заказ до момента подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом.
2.11. Реализация товара в интернет-магазине / мобильном приложении производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина / мобильном приложении и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина. 
2.12. Окончательная цена товара формируется с учетом скидок, на которые Покупатель имеет право. Перечень скидок, на которые покупатель имеет право размещены на сайте garage.by.
2.13. Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению путем смс-сообщения, либо push-уведомления.
2.14. Оформление заказа товара может быть осуществлено посредством Колл-Центра Продавца по номерам 7767, либо 351-00-00 (МТС, А1, Life). В этом случае, Покупатель подтверждает свое согласие с условиями настоящего договора публичной оферты.

3. Доставка и передача товара Покупателю

3.1. Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа.
3.2. Условия доставки товара:

  • курьерская доставка осуществляется на адрес, указанный в заказе Покупателя. Покупатель обязан обеспечить возможность доступа курьера в здание и помещение, указанное в адресе доставки
  • продавец или курьер вправе отказаться производить доставку, передачу товара в общественных местах (общественном транспорте, зданиях вокзала, ж/д и др.)
  • доставка производится согласно карте доставки, размещенной на сайте garage.by в разделе «Как заказать»;
  • доставка производится в интервал времени, указанный покупателем при заказе товара или иной срок, согласованный сторонами;
  • курьерская доставка осуществляется бесплатно, согласно режиму работы и карте, размещенной на сайте garage.by в разделе «Как заказать»;
  • покупатель обязан принять курьера по адресу и во время, указанные в заказе. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, заказ аннулируется.

    после проверки заказа,  Покупатель оплачивает товар, получает накладную и фискальный чек.
3.3. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
3.4. После передачи товара Покупателю претензии к количеству и комплектности товара не принимаются. Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон.

4. Способы оплаты товара

4.1. Цены на Товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте, в Мобильном приложении. Цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.2. Оплата Товаров Покупателем производится в белорусских рублях одним из следующих способов:
4.2.1. оплата осуществляется по факту получения Товаров наличными денежными средствами, оплата наличными денежными средствами ограничена максимальной суммой. Максимальная сумма заказа, при которой возможна оплата наличными денежными средствами, определяется Продавцом в одностороннем порядке и указывается на Сайте, в Мобильном приложении и должна превышать 500 базовых величин, если иное не установлено законодательством Республики Беларусь. Заказ, стоимость которого превышает размер указанной максимальной суммы, оплачивается в соответствии с п.4.2. настоящей оферты;
4.2.2. безналичными расчетами банковской картой на Сайте, в Мобильном приложении. В соответствии с Инструкцией о порядке совершения операций с банковскими платежными карточками, утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 18.01.2013 N 34 (с изменениями и дополнениями) операции по банковским картам совершаются держателем карты.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid (https://bepaid.by/).  Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить». Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице Вашего банка (банка, который выдал Вашу карту).
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Возврат денежных средств осуществляется на карту в той же форме, что и была совершена оплата Товара;
Пользователь вправе дать согласие на привязку банковской карты (реквизиты карты не хранятся у Продавца) на Сайте, в Мобильном приложении для последующих оплат по сохраненной карте без 3-D Secure.
4.2.3. безналичными расчетами банковской картой по факту получения Товаров в Месте производства Товаров или в месте доставки Товаров, при условии оснащения Курьерской службы мобильными POS-терминалами (о наличии возможности произвести оплату Товаров данным способом следует уточнять у Продавца). При оплате онлайн, держатель карты дает согласие на процессирование последующих транзакций на сайте garage.by (использование сохраненного токена при последующих оплатах).
4.2.4. Возврат денежных средств осуществляется в той же форме, в которой была совершена оплата Товара.
4.3. Выдача либо направление Покупателю кассового чека:
4.3.1. На бумажном носителе, в случае оплаты заказа в порядке, предусмотренном пунктом 4.2.1 настоящей оферты, пунктом 4.2.3 настоящей оферты.
4.3.2. В электронном виде в Кабинете на Сайте или в Приложении Покупателя, в случае оплаты Товаров в порядке, предусмотренном пунктом 4.2.2. настоящей оферты, если Покупатель выполнил условия пункта 4.4. настоящей оферты.
4.4. Условием направления кассового чека в электронном виде Покупателю является внесение Покупателем данных об адресе электронной почты в личную учетную запись на Сайте, в Мобильном приложении при регистрации в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением.

5.Ответственность сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

6. Дополнительные условия

6.1. В целях сохранения информации о заказах Покупателя, а также проведения внутренних маркетинговых исследований Покупатель разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, пол, биометрические персональные данные, адрес, телефоны, адрес электронной почты).
6.2. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Покупателя информации в отношении его персональных данных, данных о средствах платежа (пластиковых картах) и в отношении заказов Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.
6.3. Оставляя персональные данные, Покупатель подтверждает тем самым свое согласие на получение электронных писем и СМС - сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения электронных писем и СМС - сообщений, уведомив об этом Продавца.
 

7. Порядок удаления учетной записи

7.1. Для корректного удаления учетной записи необходимо внимательно и точно, соблюдая последовательность, выполнить следующие действия:

- Авторизоваться в мобильном приложении под своими учетными данными
- Перейти на вкладку "Профиль"
- Нажать в нижней части экрана кнопку "Удалить аккаунт"
- Подтвердить удаление учетной записи во всплывающем окне нажатием кнопки "Да"
 
7.2. Список данных, подлежащих удалению. Удалению подлежат:
- фамилия, имя, отчество
- дата рождения
- пол
- номер телефона.